Hướng dẫn thanh toán

Tại GaMa Laptop, chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm giúp khách hàng thuận tiện và an tâm trong quá trình mua sắm.

Các phương thức thanh toán được áp dụng tùy theo hình thức mua hàng và phương thức giao nhận cụ thể.


1. Các phương thức thanh toán

1.1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của GaMa Laptop.

Thông tin thanh toán:

  • Chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH GAMA LAPTOP
  • Ngân hàng: Techcombank
  • Số tài khoản: 660 888 6879

Nội dung chuyển khoản:

  • [Số điện thoại khách hàng] – [Tên sản phẩm/Mã đơn hàng]

Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng thông báo hoặc gửi thông tin giao dịch cho GaMa Laptop để được xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

1.2. Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp:

  • Tại địa chỉ GaMa Laptop.
  • Khi nhận hàng (đối với các đơn hàng áp dụng hình thức COD).

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi hoàn tất thanh toán theo quy định giao nhận của GaMa Laptop.

1.3. Thanh toán theo thỏa thuận khác

Đối với một số trường hợp đặc biệt như đặt cọc, giữ máy, giao dịch theo yêu cầu riêng, phương thức thanh toán sẽ được GaMa Laptop trao đổi và thống nhất trước với khách hàng.


2. Quy định xác nhận thanh toán

Đối với đơn hàng thanh toán trước:

  • GaMa Laptop tiến hành kiểm tra và xác nhận giao dịch sau khi nhận được khoản thanh toán.
  • Sản phẩm được chuẩn bị giao đến khách hàng sau khi đơn hàng được xác nhận.

Đối với đơn hàng thanh toán khi nhận hàng:

  • GaMa Laptop có thể liên hệ xác nhận thông tin trước khi giao sản phẩm.
  • Khách hàng thanh toán sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm theo quy định.

3. Quy định về đặt cọc và giữ sản phẩm

Trong một số trường hợp khách hàng yêu cầu giữ sản phẩm hoặc đặt trước, GaMa Laptop có thể áp dụng hình thức đặt cọc.

Các điều kiện liên quan đến đặt cọc sẽ được thông báo cụ thể trước khi khách hàng thực hiện thanh toán.


4. Xử lý vấn đề liên quan đến thanh toán

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng phát sinh vấn đề như:

  • Giao dịch chưa được xác nhận.
  • Chuyển khoản nhầm thông tin.
  • Cần hỗ trợ kiểm tra thanh toán.

Khách hàng vui lòng liên hệ GaMa Laptop và cung cấp thông tin giao dịch để được kiểm tra và hỗ trợ xử lý.


5. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán

GaMa Laptop

Địa chỉ: 31/30 Huỳnh Thiện Lộc, Phường Tân Phú, TP.HCM

Điện thoại: 0986100922

Email: gamalaptop.vn@gmail.com

Website: https://gamalaptop.vn/